Innstillinger
Rask levering
Gratis frakt
Incoterms
Betalingstyper
Markedsplass-produkt
Problemer med en ordre du har mottatt:
Pakken/produktet ankom for sent
Har ikke lenger behov for produktet
Har bestilt feil del eller antall
Skadet eller defekt produkt
Mottatt feil produkt eller antall
Problemer med en ordre du ikke har mottatt:
Bruk alternativet for ordresupport i chatten vår
Start chat
En kjapp titt på DigiKeys retningslinjer for retur
DigiKey krever at kundene skaffer seg et RMA-nummer (Returned Merchandise Authorization), som er et autorisasjon for vareretur, før de returnerer et produkt. For produkter sendt fra DigiKey, må returer gjøres innen 60 dager etter fakturadatoen – mens returer for produkter sendt fra en markedsplassleverandør, må gjøres innen 30 dager etter fakturadatoen. Alle returer må være i originalemballasjen, ubrukt og i samme tilstand som ny.
DigiKey kan etter eget skjønn sende et returnert produkt tilbake til kunden hvis DigiKey avviser returen på grunn av feil fra kundens side eller hvis det ikke er et kvalitetsproblem.